酒店提供给员工公平和尊重的工作环境，同事也要求员工有办事效率、工作勤奋、具有责任心、专心服务及提高服务水平
Fair公平 Integrity 诚实 Efficiency效率 Liability责任 Diligence 勤奋 Service服务
酒店LOGO是以5个应为字母F环绕的花朵，分别有其相应的内涵，是酒店向顾客做出的承诺：
Fields Hotel 菲尔德国际大酒店
Five Star Standard Service 五星酒店服务水准
Functional 专业服务态度
Family 亲如家人的待客之道
Friendly亲切友好的服务理念
菲尔德金色体验
源于微笑
热情的微笑是制服的一部分
卓越于细节
遵守行为标准与仪容仪表
了解自己——掌握服务标准与酒店产品
了解客人——关注客人的需求
服务于真心
客人询问时，不是在寻找答案，而是在寻求帮助
设身处地为客人着想
对投诉负责到底
Fair公平 Integrity 诚实 Efficiency效率 Liability责任 Diligence 勤奋 Service服务
酒店LOGO是以5个应为字母F环绕的花朵，分别有其相应的内涵，是酒店向顾客做出的承诺：
Five Star Standard Service 五星酒店服务水准
Functional 专业服务态度
Family 亲如家人的待客之道
Friendly亲切友好的服务理念
菲尔德金色体验
源于微笑
热情的微笑是制服的一部分
卓越于细节
遵守行为标准与仪容仪表
了解自己——掌握服务标准与酒店产品
了解客人——关注客人的需求
服务于真心
客人询问时，不是在寻找答案，而是在寻求帮助
设身处地为客人着想
对投诉负责到底
